Terma dan Syarat Penggunaan

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 444group ("Platform"), anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat yang termaktub dalam dokumen ini. Persetujuan ini adalah sah dari segi undang-undang dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan 444group sebagai pengendali platform.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab 444group, yang kesemuanya membentuk satu set perjanjian yang lengkap antara kedua-dua pihak. Sekiranya terdapat percanggahan antara mana-mana dokumen tersebut, Terma dan Syarat ini akan mengatasi dokumen lain kecuali dinyatakan sebaliknya secara bertulis.

Penggunaan Platform 444group adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. 444group berhak mengesahkan maklumat yang dikemukakan dan meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa.

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Anda adalah individu yang mendaftar atas kapasiti peribadi, bukan bagi pihak sesebuah syarikat atau entiti undang-undang yang lain.
• Anda mendaftar dan menggunakan platform ini atas kehendak sendiri sepenuhnya.
• Anda tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai orang yang dihalang daripada berjudi.
• Anda mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan merupakan alasan yang mencukupi untuk penutupan semua akaun berkenaan beserta perampasan semua baki di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel yang sah. 444group berhak meminta salinan dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) sebelum meluluskan sebarang transaksi pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Segera hubungi pasukan sokongan pelanggan 444group sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran terhadap akaun anda. 444group tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

444group menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

• Amaun deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM20.
• Amaun pengeluaran minimum bagi semua kaedah pembayaran adalah RM100.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran biasanya antara 15 minit hingga 2 jam.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit asal bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.
• Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) kecuali untuk pembayaran kripto.

444group berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran sebagai sebahagian daripada prosedur pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC). Kelewatan yang berkaitan dengan semakan keselamatan bukan di bawah kawalan 444group dan pihak kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan sedemikian.

444group menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang berkaitan. Semua bonus adalah budi bicara 444group dan boleh ditarik balik atau diubah suai pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Bonus Alu-aluan: Pemain baharu layak mendapat bonus alu-aluan 100% untuk deposit pertama sehingga maksimum RM300. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 20 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

• Bonus tidak boleh digunakan dalam kombinasi dengan bonus lain melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Percubaan untuk menyalahgunakan bonus melalui taruhan tanpa risiko atau teknik yang serupa adalah dilarang.
• 444group berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak wajar.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang dinyatakan; bonus yang tamat tempoh akan luput secara automatik.

Semua permainan yang tersedia di Platform 444group, termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, dan tembak ikan, dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan. Hasil permainan ditentukan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan keberkesanannya dan tidak boleh dipengaruhi oleh 444group atau pengguna.

Bagi taruhan sukan, 444group berhak membatalkan atau menangguhkan sebarang taruhan yang melibatkan pertandingan yang dipengaruhi oleh rasuah, manipulasi keputusan, atau sebarang faktor yang menjejaskan integriti sukan. Keputusan 444group dalam hal ini adalah muktamad.

• Sebarang keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Masalah teknikal seperti gangguan sambungan internet semasa permainan berlangsung tidak memberikan hak kepada pengguna untuk membatalkan taruhan yang sedang aktif.
• Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang terpapar dalam antara muka permainan berkenaan.

444group mengekalkan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua pengguna. Sebarang bentuk tingkah laku berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan tindakan tatatertib segera termasuk penutupan akaun kekal.

• Penipuan identiti atau menggunakan maklumat peribadi orang lain semasa pendaftaran.
• Kolusi antara dua atau lebih pemain untuk mempengaruhi keputusan permainan.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk bermain di Platform.
• Penyalahgunaan bonus dengan cara membuat akaun berganda atau teknik taruhan lindung nilai (bonus hunting).
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram menggunakan Platform 444group.
• Mengganggu, mengancam, atau menyatakan ucapan kebencian kepada pengguna lain atau kakitangan 444group.

Pengguna berhak menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 444group melalui live chat atau e-mel. Permintaan penutupan akan diproses dalam tempoh yang munasabah dan pengguna perlu memastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan sebelum akaun ditutup secara rasmi.

444group berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut: pelanggaran Terma dan Syarat ini, pengesyakan aktiviti penipuan, permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan, atau atas budi bicara 444group sendiri. Dalam kes penggantungan, 444group akan memberitahu pengguna melalui e-mel yang didaftarkan.

Bagi pengguna yang ingin mengecualikan diri daripada Platform atas sebab perjudian bertanggungjawab, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang pilihan pengecualian diri yang tersedia.

Platform 444group disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. 444group tidak membuat sebarang jaminan bahawa Platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas daripada sebarang kesilapan teknikal pada setiap masa.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 444group tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform, termasuk namun tidak terhad kepada kerugian kewangan daripada aktiviti pertaruhan.

Pengguna mengakui bahawa pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan bahawa mereka bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang keputusan kewangan yang dibuat di Platform ini. 444group menggalakkan semua pengguna untuk bermain secara bertanggungjawab dan dalam kemampuan kewangan masing-masing.

444group berhak meminda, mengubah suai atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam Platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum ia berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda dikehendaki berhenti menggunakan Platform dan menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa di mana 444group memegang lesen operasinya. Sebarang pertikaian yang timbul berkenaan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses timbang tara yang ditetapkan oleh pihak berkuasa lesen berkenaan.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 444group melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, atau e-mel kami di [email protected].